Retour
Afin de garantir à nos clients le meilleur accompagnement possible, nous vous offrons une étiquette de retour gratuite pour chaque commande.
Suivez simplement les étapes ci-dessous :
1. Connectez-vous à votre compte et saisissez le numéro de facture, de commande ou de livraison correspondant.
-ou- (si vous avez commandé avec un compte invité)
Entrez l'e-mail avec lequel vous avez effectué l'achat et le numéro de facture, de commande ou de livraison correspondant.
2. Remplissez complètement le formulaire et envoyez-le.
3. Téléchargez l'étiquette de retour et le formulaire de retour.
4. Emballez le retour en toute sécurité & sûr pour éviter les dommages pendant le transport.
5. Assurez-vous que le formulaire de retour est inclus avec le retour.
6. Collez l'étiquette de retour à l'extérieur du colis sans aucun pli. Assurez-vous que les adresses et les codes-barres précédents sont supprimés ou masqués.
7. Remettez le colis au prestataire de services d'expédition concerné.
Vous n'êtes pas connecté. Veuillez vous connecter à votre compte et retourner sur la page ou entrer l'email qui correspond à votre commande.